９月８日の定休日を利用しまして、接遇マナー現場実践研修を開催いたしました。
接遇とは、周りのすべての人に満足していただける対応をするという事で、
定休日を利用し●お客様の立場に立っての実践●駐車場の誘導●お客様のお帰りの際の誘導●などを、東京からホンダコンサルティングの渡邊講師の指導を元に研修いたしました。

とても、為になる研修でしたので、お客様はもちろん！取り扱い業者様！オールスタッフ！で皆様に★明るく★笑顔で★元気よく★
満足していただける様にオールスタッフで対応いたしますのでよろしくお願い致します

お客様も、何かお気付きの点がありましたら、お声がけ下さいませ♪
（あそこはもっと！こうした方が良いと思うよ〜〜〜）など

＊渡邊講師　遠い所ご指導ありがとうございました♪

お客様の立場になっての現場体験

敷地内での駐車場の誘導の練習

渡邊講師がビデオ撮影してます

　　　　　　　



　安全運転ミニ講習を１１月２１日に実施いたしました。

　
　　　　　　　　
　　　　

　　　　　　　　　　　　　　

　
　　　　　　　日常点検などの説明でボンネットを開け、オイルチェックや

　　　　　　
　　　　　　　ウッシャー液の量などのチェックを説明




　　　　　　　　　　　　　　


　　　　　　　タイヤの溝のチェックの仕方


　　　　

　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　セフティーハンマーで硝子の割り方


　　　　　　　脱出出来るかな！




　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　エアバックの開き方体験





　　　　　　　皆様　寒いところご参加誠に有難うございました。



　　　　　　　日頃、日常点検などをして頂き、安全運転を心がけて



　　　　　　　交通事故の無いようお祈りしております。