私は入社してから2年が経ちますが、最初は整備内容の説明などの接客の部分が難しいと感じていました。先輩に分かりやすく伝える話し方を教えていただいたり、同期とお客様にどう伝えればいいかを話し合ったりなど、この2年でたくさんの事を学びました。
　嬉しいことは、以前対応したお客様が名前を覚えて声をかけてくださったり、これまでは、うまく商品の説明ができず焦っていたのが、今では心に余裕を持ちお客様の質問にも答えられるようになったことです。そのようなときに、これまでの努力は無駄じゃないということを実感でき、接客が好きになりました。まだまだ覚えることはたくさんあるので、これからも努力を忘れず立派なサービスマンになりたいと考えています。

私は、高校を卒業後に入社したので、車についての専門的な事が何もわからなかったのですが、働いているうちに工具の名前、車の部品など様々な知識が身に付きました。最初は皆さん不安だと思いますが、仕事の中で成長していく自分が実感できるので、毎日が本当に楽しいです。新しい仕事を任された時の嬉しさとそれをやり遂げた時の達成感を皆さんも感じてみませんか。