スタッフとお客様どちらにとっても
心地よいお店を作りあげる

●自分自身の、人間としての成長を実感できる仕事です！

店長の仕事は、一言でいうとマネジメント。「組織運営」「経営管理」と、難しい言葉になってしまいますが、つまりはスタッフが気持ちよく働けること・お客様に喜んでいただけること・目標を達成することを目指して、お店と仕組みを作り上げるのが役目です。お店の目標は、クルマの販売台数だけでなく、車検や保険などにもたくさんの目標数値が設定されています。どうしたら目標をクリアできるのかを全員で話し合い、お店一丸となって実行する毎日。そうして目標を達成し、「一人ではできないことでも、皆でやればできるんだ」と実感する瞬間は、大きなやりがいや面白さを感じます。店長職に就いてから、お客様はもちろん、働くスタッフとの会話を通して、一人ひとりが持つ考え方や想いをよく理解できるようになりました。また、問題を探し出して解決していく力もつき、人間として成長できる仕事だと感じています。心がけているのは、他責でなく自責の気持ちを常に持つこと。お店で問題が発生したときには、自分自身の教育・対策不足と受け止める姿勢を大事にしています。どんな仕事にも一生懸命に取り組む気持ちがあれば、必ず喜びを見出せます。喜びが見つかれば、もっともっとと、向上心が出てきます。店長は、そういう人に向いていると思います。